x for xepeta Δημοσιεύτηκε Μαρτίου 6, 2009 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Share Δημοσιεύτηκε Μαρτίου 6, 2009 http://www.mailordercomics.com/Αμερικάνικο διαδικτιακό βιβλιοπωλείο που πουλάει ΟΛΑ τα καινούργια κόμικς του μήνα από ΟΛΕΣ τις εταιρίες. Ακόμη και σχετικά άγνωστους εκδοτικούς οίκους μπορείτε να τους πετύχετε. Στην ουσία είναι μια διαφορετική μορφή του καταλόγου Diamond που προμηθεύονται οι βιβλιοπώληδες. Παραγγέλνετε τα περιοδικά που πρόκειται να εκδοθούν σε 2-3 μήνες και πληρώνετε ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΙΚΑ με πιστωτική και περιμέεεεεεεεεεεεεεεενετε. Αν όμως κάνετε τακτικές παραγγελίες, μπείτε δηλαδή στο τρυπάκι, τότε σας έρχετε κάθε μήνα ένα πακέτο και έτσι πάντα έχετε κάτι καινούργιο. (στις αρχές του μήνα γίνεται η χρέωση του προηγούμενου μήνα)Πολύ καλές προσφορές που ακόμη και με ταχυδρομικά βγαίνουν περίπου 30% (ή και -40%) πιο φτηνά από τα κομικσάδικα. Αν μπορείτε να κάνετε και μεγάλες παραγγελίες, ας πούμε μαζί με κάποιον φίλο σας, τότε τα ταχυδρομικά γίνονται ακόμη πιο φτηνά.Πολύ καλό πακετάρισμα, δε θυμάμαι να είχα πρόβλημα ποτέ. Μπορεί κάποιο τεύχος ή πιο συχνά tpb-hc να αργήσει πολύ, αλλά σχεδόν πάντα ευθύνεται ο εκδοτικός οίκος. Σπάνια ακυρώνουνε κάποια tpb γιατι λόγω μικρής ζήτησης αποφάσισε ο εκδοτικός οίκος να μην το εκδώσει. Τα λεφτά αφαιρούνται από την επόμενη παραγγελία σας (για τα ταχυδρομικά μην ελπίζετε). Πχ το World War Hulk Oversized Hardcover που υποτίθεται ότι θα είχε τα τεύχη WWH 1-5 και τα αντίστοιχα τεύχη του κανονικού τίτλου, δεν εκδόθηκε, και οι παραγγελίες ακυρώθηκαν. Τα λεφτά που δεσμεύτηκαν επιστράφηκαν. Ο Εκδότικος οίκος της MARVEL θα εκδώσει ένα πιο φτωχό Oversized Hardcover, γιατί ή δεν είχε ενδιαφέρον από το κοινό ή γιατί δεν έβγαινε οικονομικά. @$%^&*%(^&*Υπάρχουν ακόμη και οι φιγούρες του μήνα (action figures, statues, και πολλά διάφορα), δύσκολα όμως να τα βρείτε τους άλλους μήνες.Μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην παραγγελία σας ακόμη και αν έχετε δώσει όλα τα στοιχεία σας. Όταν τελειώσει ο μήνας κλειδώνει ο κατάλογος των περιοδικών που θέλετε, και σε λίγες μέρες γίνεται η χρέωση στην πιστωτική. Όχι πια.Έχει μεγάλη ποικιλία από παλία Tpb & Hc μόνο από τις Dc & MARVEL.Σας δείχνω 3 παραγγελίες που έχω κάνει πρόσφατα με φίλο για να δείτε τις τιμές. Στην πρώτη στήλη υπάρχει η τιμή τους σε $. Στην δεύτερη στήλη υπάρχει η τιμή ΜΑΖΙ με τα ταχυδρομικά. Με τύπο στο Excel φρόντισα να μοιράζω τα έξοδα ανάλογα με το cover price. Δηλαδή ένα κόμικ που κοστίζει 10$ έχει διπλάσια έξοδα από ένα κόμικ που κοστίζει 5$. Μου φάνηκε το πιο δίκαιο, και έτσι αποφασίσαμε με τον συναγοραστή μου. Η τρίτη στήλη έχει την τιμή σε ευρώ, πάντα ανάλογα με τα ταχυδρομικά που αποφασίσαμε ότι αξίζει. Βλέπετε ότι όσο μεγαλύτερη είναι η παραγγελία τόσο πιο πολύ συμφέρουν τα ταχυδρομικά.Paraggelies.rarΣτο κόκκινο κουτάκι μπορείτε να πειραματιστείτε και να βάλετε μια τιμή σε $ για να δείτε πόσο θα σας βγει περίπου σε ευρώ. Μια ιδέα πόσο θα σας κοστίσει κάτι. Αλλά βέβαια εξαρτάται πόσο μεγάλη παραγγελία θα κάνετε και πόσο θα έχει τότε το $.Μια φορά μας έστειλαν μισό πακέτο λάθος. Τους το αναφέραμε και βρήκαν ότι μπέρδεψαν την παραγγελία μας με έναν ισπανό. Μας έβαλαν να στείλουμε ο ένας στον άλλον τα σωστά πράγματα, τους σκανάραμε τα ταχυδρομικά και μας τα αφαιρέσανε από την επόμενη παραγγελία.Για κάποια ερώτηση, εδώ είμαι. 28 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
doxaios Δημοσιεύτηκε Μαρτίου 11, 2009 Member ID: 264 Group: Members Topic Count: 21 Content Count: 251 Reputation: 955 Achievement Points: 252 Days Won: 0 With Us For: 6585 Days Status: Offline Last Seen: Οκτωβρίου 19 Age: 41 Share Δημοσιεύτηκε Μαρτίου 11, 2009 Από ότι είδα υπάρχει μηνιαία στάνταρ χρέωση για τα περιοδικά.Για 1 comic που έβαλα βγήκε 15 και κάτι δόλλάρια άρα μάλλον δεν συμφέρει για μικρές παραγγελίες. 1 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Στις τελευταίες παραγγελίες η στάνταρ χρέωση των ταχυδρομικών είναι 11,65$. Για 25 περιοδικά που είναι μια καλή μπάζα τόσο βγαίνει. Αν περάσεις τα 30 τεύχη πάει 14,50$ , και αν περάσεις τα 40 συν ένα tpb φτάνουμε στα 15,50$. Εμπειρικά και χοντρικά. Κατόπιν υπολογίζεις πόσο βγαίνουν τα έξοδα κατά κομμάτι. 27 τεύχη συν ένα omnibus πήγαμε στα 25$. Μια μεγάλη αγορα κατ' εμέ. Και πάω να στείλω στο D.Chris μεήλ λέγοντάς του ότι ξέχασα να παραγγείλω το Amazing X-Men #1. Κατά λάθος το στέλνω στην mailordercomics. Ωχ λέω βλακεία. Αν τους κόψει θα το αγνοήσουν φαντάζομαι. Που να τους εξηγώ τι λέω τώρα στα ελληνικά, και ότι ήταν ένα μέηλ για άλλον. Ε κάθησαν και το μετέφρασαν! Σε ένα από αυτά τα βλακωδέστατα μεταφραστικά προγράμματα που μιλούν με ημιασυναρτησίες. Και με εξυπηρετησαν λέγοντάς μου ότι θα φροντίσουν να το χρεώσουν στην επόμενη παραγγελία δίνοντας μου ένα τευχάκι. Έχω δημιουργήσει μια παραγγελία για σας για την καταπληκτική X-Men και χρεώνεται στο λογαριασμό σας. Θα πληρώσουν για αυτό, όταν τοποθετείτε επόμενη παραγγελία σας. Και μια χαρά το μετέφρασαν! 24 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
Dark Chris Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Member ID: 12722 Group: Members Topic Count: 176 Content Count: 7346 Reputation: 39605 Achievement Points: 7346 Days Won: 40 With Us For: 5274 Days Status: Offline Last Seen: 5 ώρες πριν Age: 28 Share Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Τους παραδέχομαι. 6 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
Fandom Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Member ID: 22389 Group: Members Topic Count: 3 Content Count: 254 Reputation: 3080 Achievement Points: 254 Days Won: 0 With Us For: 4828 Days Status: Offline Last Seen: Νοεμβρίου 16 Age: 33 Share Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 20, 2013 Μόνο και μόνο που έκατσαν και ασχολήθηκαν και το έψαξαν τους δίνει πολλά συν. Τουλάχιστον δείχνουν ένα ενδιαφέρον. 7 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
zade Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 21, 2013 Member ID: 6474 Group: Members Topic Count: 98 Content Count: 4211 Reputation: 27570 Achievement Points: 4211 Days Won: 3 With Us For: 5935 Days Status: Offline Last Seen: Ιανουαρίου 31, 2020 Age: 35 Share Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 21, 2013 Ή ο ξεπέτας εχει αφήσει πάααρα πολλά λεφτά σ' αυτούς και απλά ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ να τον αγνοήσουν. 10 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
Lord Makro Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 21, 2013 Member ID: 2066 Group: Honored Topic Count: 79 Content Count: 4676 Reputation: 26664 Achievement Points: 4710 Days Won: 4 With Us For: 6421 Days Status: Offline Last Seen: Μαίου 30 Age: 48 Share Δημοσιεύτηκε Σεπτεμβρίου 21, 2013 Στις τελευταίες παραγγελίες η στάνταρ χρέωση των ταχυδρομικών είναι 11,65$. Για 25 περιοδικά που είναι μια καλή μπάζα τόσο βγαίνει. Πάντως αυτή είναι πολύ καλή τιμή για ταχυδρομικά, από ότι έχω δει έχουν αυξηθεί γενικά τον τελευταίο καιρό από αμερική. Θα το δοκιμάσω κάποια στιγμή... 4 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
mr-d Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 Member ID: 10513 Group: Veterans Topic Count: 148 Content Count: 7679 Reputation: 55627 Achievement Points: 7683 Days Won: 18 With Us For: 5623 Days Status: Offline Last Seen: 13 ώρες πριν Age: 40 Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 έκλεισε.. http://www.bleedingcool.com/2014/01/23/how-mailordercomics-com-went-down/ 7 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 Είδα "συνεργασία" με την DCBS αλλά δεν κατάλαβα από τα ενημερώτικα μέηλ τους ότι γινόταν συγχώνευση λόγω λουκέτου. Να δούμε τι θα γίνει με τις ενδιάμεσες παραγγελίες Να αναφέρω ότι η σελίδα τους είχε ανανεωθεί εδώ και έναν χρόνο προς τα πίσω. Είχε γίνει πολύ δυσκίνητη και δε θα μου κάνει εντύπωση αν έχασε έτσι πελάτες. 6 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 31, 2014 Στη νέα σελίδα που σε οδηγεί υπάρχουν όλες οι σε εκρεμότητα παραγγελίες μου, καθώς και η τελευταία. Το username μου υπήρχε από το παλιό σάιτ που έκλεισε, αλλά δε λειτουργούσε το password και ζήτησα καινούργιο. Καλό αυτό.Οι νέες τιμές είναι κατά 3-5% καλύτερες, με διαφορά στα tpb-hc. Τώρα έχουν και παλιά tpb-hc πράγμα που η mailorder είχε σταματήσει εδώ και καιρό. Δεν κάνω πειράματα για να δω τα ταχυδρομικά, μην τυχόν και χαλάσω την παραγγελία του Ιανουαρίου, αλλά αφού μπει ο νέος μήνας βλέπω τότε αν έχει διαφορά και πόσο χάσαμε ή κερδίσαμε. 8 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Απριλίου 13, 2015 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Απριλίου 13, 2015 Το νέο www.dcbservice.com (που αγόρασε την mailordercomics) έχει αυξήσει τα ταχυδρομικά σε παρανοϊκά επίπεδα. Για 6 περιοδικά τα ταχυδρομικά είναι 18$. Αν προσθέσω 1-2 τεύχη πάμε στα 25$. Δεν τολμώ να σκεφτώ τι γίνεται παραπάνω. Αδιανόητο να βάλω κάποιο tpb στην παραγγελία. Για τις τρέχουσες παραγγελίες μου κάνουν εξτρά χρέωση στην πιστωτική 20$ (ασχέτως ότι έχω πληρώσει τα αντίστοιχα ταχυδρομικά 2-3 μήνες πριν). Δεν έχω ιδέα πώς θα προχωρήσει το πράμα. Δεν έχω όρεξη να παραγγείλω οτιδήποτε. Δε με τραβάει και κάτι να διαβάσω! Και η ισοτιμία κοντεύει το 1 προς 1. 11 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
GeorgeTheSuper Δημοσιεύτηκε Απριλίου 13, 2015 Member ID: 25862 Group: Members Topic Count: 11 Content Count: 547 Reputation: 4595 Achievement Points: 550 Days Won: 0 With Us For: 4448 Days Status: Offline Last Seen: Νοεμβρίου 8 Age: 27 Share Δημοσιεύτηκε Απριλίου 13, 2015 Και η ισοτιμία κοντεύει το 1 προς 1. Αυτό βασικά είναι το καταστροφικό στην όλη ιστορία... Εδώ και μερικούς μηνες οι αγορες μέσω διαδικτύου έχουν γίνει ασύμφορες. Που πήγαν οι καλες εποχές που το 1 δολλάριο ήταν 75 λεπτα του ευρώ??? :'( 10 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
CortoMaltese Δημοσιεύτηκε Απριλίου 14, 2015 Member ID: 4388 Group: Members Topic Count: 3 Content Count: 238 Reputation: 1330 Achievement Points: 238 Days Won: 0 With Us For: 6188 Days Status: Offline Last Seen: Οκτωβρίου 8 Age: 47 Share Δημοσιεύτηκε Απριλίου 14, 2015 Το shipping είναι πλέον το δράμα μιας ιντερνετικής παραγγελίας... 9 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Μαίου 25, 2015 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Μαίου 25, 2015 Να πω την καλή μου κουβέντα για το σάιτ www.dcbservice.com Έκανα λάθος, ή μπορεί να άλλαξαν πολιτική. Όσο περισσότερα αγοράζεις τόσο καλύτερα ταχυδρομικά σου κάνουν. Δεν ξέρω πού αλλάζει η ζυγαριά, δε το έφτασα στα άκρα, αλλά αξίζει να κάνετε πειραματισμούς για να δείτε τι σας συμφέρει. Μέχρι πού δηλαδή εξυπηρετεί η ζυγαριά "πολλά περιοδικά με καλά ταχυδρομικά" - "πορτοφόλι μου και αχορταγία μου" 9 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
guskoin Δημοσιεύτηκε Μαίου 25, 2015 Member ID: 25799 Group: Members Topic Count: 0 Content Count: 785 Reputation: 6377 Achievement Points: 801 Days Won: 0 With Us For: 4462 Days Status: Offline Last Seen: 20 ώρες πριν Age: 52 Share Δημοσιεύτηκε Μαίου 25, 2015 Το shipping είναι πλέον το δράμα μιας ιντερνετικής παραγγελίας... Νομίζω αυτό το σοφό απόφθεγμα πρέπει να το γράψω σε Τ-shirt !! 8 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Ιουλίου 29, 2016 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Ιουλίου 29, 2016 Γνωστός μου έλεγε για παραγγελία 160 ευρώ του ήρθε ένα 70 ευρώ τελωνείο με το λεγόμενο δελτίο διασάφησης. Εκανε μεγάλη παραγγελία και δεν κρατήθηκε από τις καλές προσφορές των σετ που προσφέρανε στην DCBService. Δυστυχώς το δελτίο αποστολής ήταν έξω από το κουτί και λειτούργησε ως ρουφιάνος. Δεν ανοίγουν τα πακέτα, συνήθως, αλλά αν υπάρχει έξω από το κουτί το τιμολόγιο ή δελτίο αποστολής είναι αρκετό για να το τσιμπήσουν και να σας γδάρουν. Μην κάνετε μεγάλα πακέτα. Αρκετά πάνω από 100 ευρώ είναι ένα μη σίγουρο ποσό. 8 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 24, 2017 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 24, 2017 Η παραγγελία που είναι καθ' οδόν είναι για 50$ περιοδικά και μεταφορικά 70-80$. Τους έστειλα μήνυμα γιατί τέτοιο μεγάλο ποσό αφού μόνο 23 τευχάκια έχω. Δεν είμαι και 100% σίγουρος τι περιέχει, αλλά λέω ας τους ρωτήσω. Ακόμη απάντηση δεν πήρα. Υπάρχει κάποιος που εξυπηρετείται από αυτό το σάιτ και είδε κάτι παρόμοιο; 3 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
Cassidy Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 24, 2017 Member ID: 12121 Group: Members Topic Count: 13 Content Count: 245 Reputation: 3293 Achievement Points: 245 Days Won: 1 With Us For: 5391 Days Status: Offline Last Seen: Αυγούστου 12 Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 24, 2017 (Επεξεργασία) Εγώ συνήθως παίρνω γύρω στα 50-70 τεύχη το μήνα και τα ταχυδρομικά είναι στα 0.7-.0.9 ανά τεύχος. Αν όμως κάνεις το λάθος και κάνεις edit σε παραγγελία που έχεις στείλει και προσθέσεις κάτι τα ταχυδρομικά ανεβαίνουν δυσανάλογα. Αυτό το μήνα στα 64 τεύχη τα ταχυδρομικά πήγαν 57$. 23 τεύχη αποκλείεται να έχουν 80$ Επεξεργασία Ιανουαρίου 24, 2017 από Cassidy 3 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
x for xepeta Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 25, 2017 Member ID: 3787 Group: Veterans Topic Count: 488 Content Count: 12121 Reputation: 82352 Achievement Points: 12143 Days Won: 79 With Us For: 6276 Days Status: Offline Last Seen: 10 ώρες πριν Age: 50 Συγγραφέας Share Δημοσιεύτηκε Ιανουαρίου 25, 2017 Μου έστειλαν μήνυμα. Την προηγούμενη βδομάδα χρεώθηκα την παραγγελία που έκανα μέσα Νοεμβρίου. Δε χρεώθηκα την παραγγελία που έκανα για το μήνα Ιανουάριο. Μπέρδεμα. Και άξιζα να χρεωθώ 130$ αφού παρήγγειλα τότε ένα Spider-man Omnibus 3 που θα τυπωθεί το Μάιο! Είναι πολύ δύσκολο να καταλάβω τις χρεώσεις ώστε να βγάλω ανά τεμάχιο ταχυδρομικά έξοδα. Η παραγγελία πχ. που έκανα για Ιανουάριο είναι για περιοδικά που θα τυπωθούν σε 2-3 μήνες. Και μπορεί όλα αυτά τα περιοδικά για κάποιους έκτακτους λόγους (ο σκιτσογράφος άργησε και δεν ισχύει πια ο προγραμματισμός που μας παρουσιάσανε) να απλωθούν και να μοιραστούν σε αρκετούς μήνες. 3 Παράθεση Σύνδεσμος για σχολιασμό Μοιραστείτε με άλλους ιστότοπους More sharing options...
Προτεινόμενες Καταχωρήσεις
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.